オンライン秘書とは？
：オンライン上で業務をサポートしてくれるサービス
- バックオフィス業務を依頼できるのでコア業務に専念できるサポートです。
- オンラインで出来ることはほとんど依頼ができます。
- SNSやWEBサイトの運営もしてくれます。
：オンライン秘書に依頼できるサービスメニュー
- 一般的な秘書業務から一般事務や経理や総務やマーケティングや広告運用やSNS運転代行Webサイト更新や幅広いサービスがあります。
詳しい業務内容は5つに分けて説明していきます。
1：一般的な秘書業務
- スケジュール管理
- スケジュール、アポイントメント調整
- 会食時のレストランリサーチ、予約
- 議事録作成
- メール対応など
- 出張先の宿泊手配や飛行機、新幹線の手配
一般的な秘書業務をやってくれてるので今まで自分でやっていたバックオフィス業務をやってもらったり相談次第ではあんな事やこんな事まで色々やってくれます。
2：一般事務
- データ入力
- 各種書類の作成
- リサーチ業務
- 資料作成
- 翻訳
- 電話やメール対応
- 窓口業務（問い合わせ対応）
一般事務は日頃のToDoをやってもらう事により自分の時間をつくれるのでコア業務に専念出来る事間違いなしです。
3：経理や総務
- 請求書・見積書・注文書・決算書・事業計画書等の帳票作成
- 出張申請
- 領収書や伝票の整理・管理
- 見積書や請求書の発行
- 経費精算
- 外注管理
- 給与計算
- 売掛金、買掛金管理
- 年末調整
経理や総務は一般事務とは違い帳票作成や経費計算や難しい事もあるので今まで自分でやっていた人や会計士さんにやってもらっていた人は非常に使う価値があります。相談してもらえばいろんな事をやってもらえます。
4：マーケティング・広告運用
- マーケティング
- 広告運用
- コンテンツ作成や修正
- アクセス解析など
マーケティングや広告運用は自社のブランドの広告運用の仕方やどこに力を入れていくのが良いのか検討してくれていい案を出してお手伝いしてくれます。
5：SNS運営代行・Webサイト更新
- ECサイトの更新・運営
- ECサイトの受注処理・発送手配
- ブログ更新
- ブログのアクセス解析
- SNS投稿・運用
- ライティング
- ホームページ・バナー制作
SNS運営代行やWebサイト更新はTwitterやInstagramやTikTokやYouTubeの投稿から編集から企画を考えたりしてくれます。御社のおススメのSNSを一から作ってくれます。御社のホームページが無かった人や作ってあるけどイマイチと思ってた方も一からホームページを作ってくれるので御社に合ったホームページを作ってくれます。
：オンライン秘書がノーリスクで業務を効率化できる理由
：必要な時だけ業務を依頼できる
- 来月から忙しくなりそうなので急遽、事務員さんがほしい
- イベント予定してるのでその時の広告運用を任せたい
- Web更新をする時間が無いのでやってほしい
：急な欠員にも対応
- 事務員さんが休暇に入ったので半年だけ依頼したい
- 来月は出張が重なって飛行機の予約や新幹線の予約やホテルの予約をしてほしい時も依頼しやすいです。
：普段使っている連絡ツールで対応可能
- 例えば電話、メール、ライン、zoomや様々な連絡ツールに対応してます。
：情報管理が徹底している
- プライバシーポリシーをきっちり設定してるので安心してご利用できます。
：オンライン秘書のメリット
：コア業務に集中できる
- 事務作業に取られてる割合は約25％と言われています、コア業務の割合は36％と言われています、コア業務以外が64％と言われています、事務作業だけで25％取られていり事が分かります。事務作業をオンライン秘書に任せる事によって今まで以上に自社のスタッフはコア業務に専念できます。コア業務以外もオンライン秘書がやってくれる可能性があるのでさらにコア業務に専念できます。
：幅広い業務を依頼できる
- オンライン上で出来る作業はほとんど依頼が可能です。
- 例えば秘書業務、一般事務、資料作成、メール対応、クレーム対応、マーケティング、広告運用、SNS運営、Web更新、レストラン予約、飛行機予約、新幹線の予約、ホテルの予約と幅広い業務を依頼できます。
：業務量に応じた人件費の調整が可能になる
- 一つ一つの業務ごとに依頼できるので人件費の調整がしやすいです。
- 繁忙期はいいが閑散期もあるので人件費の調節が可能
：採用コスト削減
- 事務員さんを採用したら暇な時期でもコストはかかってしまう
- 採用するまでに求人コストがかかる、時間もかかってしまいます。
- 繁忙期だけ依頼できるのでコストの削減ができる
：スピーディに業務開始
- オンライン秘書は、依頼した当日から業務を始めることができます。
- 来週から依頼したい人も可能です。
：オンライン秘書のデメリット
：オンラインで対応できない業務は依頼できない
- お客様の直接対応はできません。
- 営業の同行とかもできません。
：事前にスタッフのスキルが判断できない
- サービスを提供している会社では、一定のスキルを持つ人材を採用していますがどこまでのスキルがあるかは不明な場合もあります。
- 採用時みたいに面接がない為、スキルの判断はできません。
：オンライン秘書の費用相場
：1時間あたりでいうと3,000円が目安です。
- １週間、１ヶ月単位、6ヶ月単位、１年単位で契約もあれば月当たりに何時間で契約とかもあるので自分にあった会社を選びましょう
：オンライン秘書おすすめ会社5選
オンライン秘書におすすめの会社を5社厳選してご紹介させていただきます。
：フジ子さん
フジ子さんは、ハイレベルなアシスタントが隔で業務をサポートしてくれます。
お客様の必要な時に、メール、チャット、お電話で
実務経験豊富なオンラインアシスタントチームにお仕事をご依頼できます。
ふじ子さんの特徴
●お手軽な利用料金で1か月のみのご利用も大歓迎です。
プランは月額5.17万円からご用意しており、採用・雇用・設備などのコストはかかりません。
●高い実務能力で実務経験豊富なアシスタントがタスクに応じてチームで対応いたします。
経理、人事、総務、WEB運用など、幅広い業務をお任せいただけます。
●最新のセキュリティ技術で最新のセキュリティ技術と徹底した情報管理教育で、
お客様の大切な情報をお預かりしています。
URL フジ子さん | オンラインアシスタント 月額5.17万円～ 1ヶ月利用も可 (fujiko-san.com)
：HELP YOU
HELP YOUは、バックオフィス業務に特化したオンラインでのアシスタントサービス、専門性の高い価値を提供する スペシャルサービスの２つのサービスがご用意されています。
スタートアップでのご利用、中小企業様でのご利用、大企業様でのご利用と様々な業務に対応できる幅広さが特徴です。
HELP YOUの特徴
●厳しい採用プロセスをクリアした、「優秀なアシスタント」
オンラインで仕事をするからこそ、場所に関係なく優秀なアシスタントを採用することが可能です。採用プロセスではビジネススキルに加えて「コミュニケーション能力」「仕事への積極的な姿勢」も厳しくチェックしています。1人分のスキルでは対応できない業務も、チーム制を採用するHELP YOUだからこそ可能です。
●「チーム制」なので、人材が退職して業務が滞る心配なし！長期的な依頼が可能
人材不足と同時に、せっかく育てた人材が辞めてしまう事に頭を悩ませている方は多いのではないでしょうか?HELP YOUでは雇用コストがオールゼロ。チーム制を採用しているため、人材が退職して業務が滞るリスクを負う必要はありません。
●専属ディレクターがつくため、様々な業務をまとめて依頼できる
専属ディレクターが必ず一人つくので、共に業務を行っていく中で、依頼いただいた業務に関するノウハウが蓄積され、更なる業務の効率化・スピードアップにつながります。アシスタントではなく、パートナーのようなツーカーの関係を築く事ができる、それがHELP YOUの強みです。
URL HELP YOU | オンラインの優秀なアシスタントチーム (help-you.me)
：Caster Biz
Caster Bizは日常業務から専門分野までの幅広い業務を、ワンストップで対応します。
優秀なアシスタントがチームでサポートします。
Caste Bizの特徴
●「1/100」に選ばれた優秀なアシスタントがあなたの業務を徹底サポート
リモートアシスタントは、すべて自社で採用しています。日本全国から、複数の選考課題や面接の末に「1/100」もの採用倍率をくぐりぬけた優秀なアシスタントたちがあなたの業務を徹底的にサポートいたします。
●日常業務から経理・採用・人事・営業などの専門業務まで、幅広い業務内容に対応
”本当にやるべき業務に100％集中したい”そんなあなたを幅広い業務内容を持つ「CASTER BIZ」だからこそサポートすることが出来ます。あなたのアシスタントは、一人ではありません。仕事のご依頼に、チームで対応します。
●コア業務に集中できる
アシスタントチームにはあなたがコア業務に集中できるよう様々な業務をご依頼いただけます。一か月あたり30時間からスタートできるので、無駄がありません。
URL CASTER BIZ – 優秀なリモートアシスタント (cast-er.com)
：Remobaアシスタント
Remobaアシスタントは、社内に簡単導入、人手不足が解消され働き方が効率的になります。チーム
でクライアント様をサポートすることで、品質を高水準に保つだけでなく、長い期間安定してクライ
アント様をサポートできる仕組みが整っています。
Remobaアシスタンの特徴
●アシスタントに対してオンラインで働くことに特化したスキル教育・研修を行うことで、ク ライ
アント様へのサービス提供をスムーズに行えるようにします。
●チームでのサポート、チームでクライアント様をサポートすることで、品質を高水準に保つだけで
なく、長い期間安定してクライアント様をサポートできる仕組みが整っています。
●全国のクライアント様に対して対応可能です。Remobaアシスタントはオンライン対応に慣れてい
るので、普段ご利用のコミュニケーションツールで対応することが可能です。
：Genny（ジェニー）
Gennyは、お問合せから最短即日で秘書サービスのご利用を開始頂けます。本当に必要な時に即戦力
としてアシスタントを雇うことで生産性の向上を図ります。また、必要な時に使えるだけではなく契
約期間を選べるので仕事が落ち着いた時期には止めることも出来ます。
Gennyの特徴
●実際の事務員さんやパート・アルバイトと比べても圧倒的に低価格でご利用頂けます。
●派遣社員、パート・アルバイトは高い時給で募集しても応募が来ない
Gennyなら最短即日でアシスタントをご利用頂けます
●今なら優秀な秘書を10営業日0円でご利用頂けます 求人コストを一切かけず人手不足が即解決！
＊２ヶ月プランの２ヶ月間は２ヶ月間は最低のご利用期間になります。
URL Genny「ジェニー」 優秀なオンライン秘書・事務代行アシスタント
：まとめ
本記事では、オンライン秘書の業務内容を知っていただく事によって良い所も悪い所も紹介してきました。オンライン秘書は必要な時に依頼しバックオフィス業務をしてもらう事により、コア業務に専念できるので自社の成長に繋がり業務改善に繋がります。短期間から依頼できる会社もあるので試しに1ヵ月だけ使ってみるのもいいと思います。プライバシーポリシーに関しては徹底してるのでリスク管理は問題ありません。これからコア業務に力を入れて生きた人は是非、参考にしてください。
オンライン秘書の可能性はあなたの使い方によって無限大の可能性を持っています。書いてある内容以外も相談していただければ受けてくれる可能性があるので小さい事でもいいので検討していただき気になる会社があればまず資料請求してみてご相談してください。
：オンライン秘書
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